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　亡くなった後の葬儀や家財の処分、行政への届け出などの「死後事務」を引き受ける団体が増えている。各地の社会福祉協議会（社協）などが生前に委託契約を結び、代わりに手続きを行う。身近に頼れる家族や親族がいない単身高齢者の増加に伴い、こうした取り組みがさらに広がっていきそうだ。　（佐橋大） ◆生前に委託契約 　名古屋市社協は二月から、死後事務を代行する「なごやかエンディングサポート事業」を始めた。▽子や孫がいない▽五十万円以上の預託金が払える▽契約能力がある−などの条件を満たす市内の七十歳以上の人が対象。市社協には以前から「賃貸住宅に住んでいた身寄りのない人が亡くなった後、家財の処分をどうしたらいいか」といった相談が寄せられていたといい、法人後見センター担当の高須美貴さんは「社協として地域の課題に対応しなければと考えた」と話す。 　利用者は市社協の審査を受けた後、公正証書遺言を作成した上で契約。事務手数料（一万六千五百円）と定期的な見守りの年間利用料（一万一千円）のほか、死後に必要な費用を預託金として支払う。葬儀・納骨や債務の支払いのために五十万円以上を預け、家財の処分は見積額が必要。実際にかかった費用の一割を社協が執行費として徴収する。利用者はまだいない。 　同様の取り組みは各地で始まっている。京都市では二〇一九年、市から市社協への委託事業としてスタート。賃貸住宅に一人で暮らす六十五歳以上の低所得者が対象だ。契約時に社協へ支払う預託金は二十五万円。社協と提携する葬儀社が葬儀を行う。執行にかかる費用を市が委託費として社協に払うことで、利用者の負担を軽減。現在六人が利用している。 　高知市社協が一七年に始めた「これからあんしんサポート事業」は、利用者の判断能力が低下し、金銭が支払えなくなった場合に備え、入院や施設入所の費用として三十万円以上を預かる仕組みになっている。三カ月分の入院費用にあたり、その間に、成年後見の手続きを取るという。 　岐阜県可児市社協も一七年から死後事務委任サービスを開始。東京都武蔵野市では、成年後見利用支援センターを運営する市福祉公社が一五年に始めた「つながりサポート事業」のオプションとして、火葬や納骨など死後事務を行うサービスを提供している。 ◆広がりに期待 　単身高齢者の問題に詳しい日本福祉大教授の藤森克彦さんによると、今後、単身高齢者はさらに増えることが予想され、死後事務の対応に不安を抱えている自治体もある。身寄りがなく、第三者に死後事務の委任もしていない人が亡くなった場合、協力を得られる親族が見つからないことが多いからだ。「人の死」というデリケートなことへの対応で職員らの精神的な負担も大きい。 　単身高齢者の死後事務には、民間の身元保証団体が関わることも多い。ニーズに柔軟に対応できる一方、行政の支援がないため費用が高額になることもあり、低所得者は利用しにくいなどの課題もある。藤森さんは「自治体から権利擁護事業の委託を受けているＮＰＯ法人なども死後事務の担い手になり得る」と指摘。「自治体が補助すれば利用者の負担を減らせ、運営のチェック機能も働く。地域によって、さまざまな形が考えられる」と取り組みの広がりを期待する。

［パーソルイノベーション株式会社］ 2021年7月28日（水）～30日（金）／　会場：ポートメッセなごやhttps://www.sync-up.jp/　総合人材サービス、パーソルグループのパーソルイノベーション株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：長井 利仁）が運営するSaaS型シフト管理サービス「Sync Up（シンクアップ）」（ https://www.sync-up.jp/ ）は、2021年7月28日（水）～30日（金）にポートメッセ名古屋で開催される中部最大のIT展示会「Japan IT Week 名古屋」に出展します。「Sync Up」のブースでは、デモ機を使ってシフト希望の収集から管理までのフローをご紹介します。シンプルで直観的なUIを追求した操作性をぜひこの機会にお試しください。■「Sync Up」とは　「Sync Up」は、飲食、小売、物流をはじめとしたサービス系企業を対象に、アルバイトスタッフからのシフト希望収集、シフト作成、複数店舗間のヘルプ調整が可能なSaaS型シフト管理サービスです。シンプルで直感的に操作可能なUIにより、シフト管理担当者は操作マニュアル不要で簡単にシフト作成・管理に利用いただけます。また、アルバイトスタッフはスマートフォンアプリ上でシフト提出や勤務シフト情報の確認が可能なことに加え、全店舗のシフト募集情報を閲覧し、希望する空きシフトへ応募することが可能となっており、効率的な人員調整を実現しています。―「労務管理機能」も充実　今月、各種法令を守ってシフト作成ができているかチェックする「労務管理機能」の強化を行いました。これにより、7日以上の連続勤務や外国人留学生など特定の基準を超えた場合に、Sync Up上にアラートが表示されるようになります。さらに初夏にかけて小売や飲食などのサービス業を中心とした複数店舗の人員配置を簡単に組める機能を続々と拡充していく予定です。■「Sync Up」出展概要イベント名：Japan IT Week 名古屋開催日時：2021年7月28日（水）～30日（金水）10:00-17:00会場：ポートメッセ名古屋　第3展示館参加費：無料　※事前来場登録の場合に限る本展の入場には、事前登録証または招待券が必要です（会期中3日間有効）※複数名でご来場される場合は、人数分の招待券が必要です。※事前登録証または招待券をお持ちでない場合は、入場料￥5,000（税込）/人 。※学生・18歳未満の方のご入場は、お断りさせていただきます。事前来場者登録：https://www.japan-it-nagoya.jp/ja-jp/visit/inv-gate.html主催：リード エグジビション ジャパン株式会社■「Sync Up」の特徴　導入実績は1,000店舗以上にのぼり、大手チェーンから３～５店舗規模の中小飲食店まで幅広い企業にご利用いただいています。直感的に使えるシンプル＆簡単なスマホアプリや、多店舗ヘルプや短時間シフトも組める機能でスタッフがより働きやすい環境づくりをサポートします。（１）直感的に使えるシンプル＆簡単なスマホアプリアルバイトスタッフ用のスマホアプリは、シンプル＆簡単なデザインで、直感的に操作が可能。午前中にエントリーすれば、即日シフトに入れることも。（２）あらゆるパターンに対応したシフト作成機能あらかじめ決まったパターンでシフト作成ができる「パターンシフト作成機能」や毎週、毎月決まっている曜日・時間で働くスタッフのシフトを自動で登録できる「固定シフト機能」など、お店や企業の運用にあわせて様々な種類のシフト作成にも対応しています。■60日間限定の無料お試しプランも！「Sync Up」は、30名以下の店舗は60日間の無料にて、「シフト希望の収集」「シフトの作成・確定」「他店舗ヘルプ調整」など一部機能をお試しいただけます。お試しプラン終了後、30日経過前に有料プランにお申し込みいただいた場合は引き継ぎが可能ですのでぜひご利用ください。https://www.sync-up.jp/free-trial■店舗運営を科学し、サービス業の明日を応援するWEBメディア「店長 Lab.」シフト管理サービス「Sync Up」が運営するWEBメディア。「コロナ禍での飲食業の売り上げダウン対策」や「人件費をうまくコントロールする方法」など、スーパーバイザー（SV）や店長がすぐに現場に活かせるトピックスを豊富なデータや事例とともにお伝えします。https://blog.sync-up.jp/tencho-lab■パーソルイノベーション株式会社について＜ https://persol-innovation.co.jp/...

https://www.youtube.com/watch?v=-DOPXYXID8k 名古屋市と株式会社名古屋グランパスエイトの包括連携協定の一環事業として、名古屋市交通局と名古屋グランパスが協力して、「鯱の大祭典」を相互に盛り上げていきます。今年は7月6日（FC町田ゼルビア戦）～8月31日（アルビレックス新潟戦）に開催される名古屋グランパスの試合日（ホーム及びアウェイ）に名古屋市交通局の地下鉄職員約2,000人の皆さまに「鯱の大祭典応援ユニフォーム」を着用し、盛り上げていただきます。また、名古屋グランパスは名古屋市交通局PRアンバサダーに任命され、交通局の様々な事業やマナー啓発等をPRしていきます。7月3日（水）に『名古屋グランパス 交通局PRアンバサダー委嘱式』および『稲垣 祥選手 地下鉄名古屋駅一日駅長任命式』が行われましたので、その様子をレポートします。 地下鉄桜通線の名古屋駅に、先頭車両の運転室に乗って登場した稲垣選手。 式典では名古屋市交通局次長　服部直樹様より委嘱状を受け取りました。駅長帽子をかぶり、一日駅長に任命される稲垣選手。 任命式の後は、一日駅長の業務として地下鉄の出発アナウンスを行うために、名古屋駅のホームに移動。 ホームで交通局の方に出発アナウンスのやり方を教えてもらいました。初めての駅長業務ということで真剣な表情で説明を聞きました。 そしていざ本番。電車が出発する際に大きな声で「出発進行！！」と号令をかけた稲垣選手。 出発アナウンスを終え、最後に駅長室に行きご挨拶をさせていただきました。就任セレモニーを終えた稲垣選手は、「こうして地元の方々にたくさん支えられているということを実感でき、本当にありがたいです。電車でスタジアムに向かうまでに駅員の方がユニフォームを着ていることで、街全体の一体感がより深まるし、ファン・サポーターの皆さんにもボルテージを上げてもらえれば」と話していました。また、「毎年『鯱の大祭典』が行われる夏は勝ち星をあげているので、ぼくたち選手も皆さんの支えに応えられるように頑張りたいです」と抱負を語りました。 名古屋市交通局との連携事業として、7月3日から来年3月（予定）までの期間、選手による乗車マナー啓発ポスターの掲示および啓発アナウンスを各駅にて実施しています。地下鉄に乗車される際にはそちらにもぜひ注目していただければと思います。今後も名古屋市交通局と名古屋グランパスは相互に連携し、盛り上げてまいります。 ...

株式会社エアホスト（本社：東京都渋谷区、 代表取締役：尾畠 隆志、以下 エアホスト）が提供する旅前から効果的にアプローチできる宿泊者向けアプリ（Webブラウザ, iOS/Android 対応）「AirHost ONE」が、H.I.S.ホテルホールディングス株式会社（​​本社：東京都港区、代表取締役社長：澤田 秀雄）が12月22日に新規開業する新ブランドの第１号店となる「変なホテルエクスプレス名古屋 伏見駅前」に導入されました。 ■「AirHost ONE」導入背景 「変わり続けることを約束するホテル」をミッションに展開してきた 「変なホテル」 は、今回、従来のフロントにロボット・映像技術は導入せず、 “最短10秒でチェックインを完了する” をコンセプトにした新たなブランド「変なホテルエクスプレス」を立ち上げており、そのチェックインシステムとして「AirHost ONE」が採用されました。 人手不足が深刻化しているホテル業界では、全国旅行者支援をきっかけに「到着してからのチェックインが複雑」「事前に手続きを完了させておきたい」といった声が宿泊者から数多くホテルに寄せられており、インバウンド需要も復調の傾向にある今、シンプルで簡単、且つ到着前に手続きが完了する、顧客体験を重視したDXが急務となっています。 「AirHost ONE」は、今回チェックインシステムとして、以下のような機能面が高く評価されて導入が決定されました。 1. 宿泊者名簿は事前チェックインで入力。当日はQRでカードキー発行のみ。事前チェックインを自動配信、宿泊者は事前にスマホから宿泊者名簿を登録、チェックイン当日は、QRをチェックイン機にかざしてカードキーを発行するだけでチェックインが完了します。 2. Webブラウザで利用可能。宿泊者はアプリインストールが不要。宿泊者はアプリのインストール無く、事前に送付されたURLから専用ページにアクセス、Webブラウザ上で利用することができます。 3. ホテルシステム（PMS）と自動連携。チェックイン状況もリアルタイム管理。「変なホテルエクスプレス名古屋 伏見駅前」で利用されているホテルシステムに連携、予約の取込み・宿泊者名簿への事前入力内容・チェックイン状況が自動同期されています。 ＜「AirHost ONE」で実現する10秒で完了するチェックインとは？＞ 予約後に「AirHost ONE」で発行されるQRをフロントシステムにかざすだけで、お客様情報がシステム画面に表示され、お客様は内容をご確認後サインいただくだけで、ルームキーが発行されます。 https://www.youtube.com/watch?v=ypHIkEMn-74 ■  旅前から効果的にアプローチできる宿泊者向けアプリ「AirHost ONE」について   「AirHost...